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Franchisé
Lorsque vous faites face à une problématique avec votre gazon, on se rend sur place pour évaluer la situation. Weed Man s'occupe de tout! Chez Weed Man, c’est l’équipe de direction qui s’occupe de votre appel. Le superviseur technique de la succursale répond personnellement aux appels de service pour assurer un suivi efficace suite à votre appel. Quel que soit votre problème de pelouse, on va à votre rencontre en moins de 72 heures ouvrables, à condition que le beau temps soit au rendez-vous! Pourquoi? Parce qu’on veut des résultats, tout comme vous. Et le plus rapidement possible. C’est en travaillant en partenariat qu’on peut y arriver. Après tout, vous êtes la personne la mieux placée pour nous informer de l’évolution de votre pelouse. Lorsque l’équipe de Weed Man se déplace à votre domicile, elle se donne comme objectif de poser le bon diagnostic et de vous proposer « le bon remède » pour votre problème de pelouse. Le superviseur et son équipe de techniciens qualifiés possèdent une expertise reconnue et reçoivent de la formation continue. Ici, l’implication de l’équipe de direction sur le terrain fait partie des valeurs de l’entreprise et vise à assurer un suivi personnalisé auprès de la clientèle. Notre priorité est d’identifier et de régler vos problèmes de pelouse dans les plus brefs délais afin que vous puissiez profiter de l’été avec votre famille. Votre pelouse, on en prend soin et on le fait avec cœur!L’approche de Weed Man : l’équipe de direction s’implique dans le service à la clientèle